1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Hugo Hodisci - Piante da Interno
Via del Corso 123, 00186 Roma (RM)
P.IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 8765 4321
2. Tipologie di Dati Raccolti
Tra i dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di fatturazione: ragione sociale, codice fiscale, partita IVA, indirizzo di fatturazione
- Cookie tecnici e di profilazione: come specificato nella Cookie Policy
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Finalità contrattuali e precontrattuali
- Gestione degli ordini e delle vendite
- Evasione delle richieste di preventivo
- Assistenza clienti e consulenza personalizzata
- Adempimenti contabili e fiscali
b) Finalità di marketing (con consenso)
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Profilazione per invio di contenuti personalizzati
- Promozione di eventi e workshop
c) Finalità di miglioramento del servizio
- Analisi statistiche sull'utilizzo del sito
- Miglioramento dell'esperienza utente
- Ottimizzazione delle performance del sito
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per la gestione degli ordini
- Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) per le attività di marketing
- Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) per il miglioramento dei servizi
- Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per gli adempimenti fiscali
5. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il trattamento avviene con modalità e strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
7. Comunicazione e Diffusione
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi informatici e di hosting
- Istituti di credito per la gestione dei pagamenti
- Consulenti legali, fiscali e commercialisti
- Corrieri e spedizionieri per le consegne
- Autorità competenti per adempimenti di legge
I dati non saranno mai diffusi senza il consenso espresso dell'interessato.
8. Trasferimento Dati Extra-UE
I dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi terzi per l'utilizzo di servizi cloud. In tal caso, il trasferimento avverrà solo verso paesi con livello di protezione adeguato o mediante garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Standard).
9. Diritti dell'Interessato
L'interessato ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e richiederne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 06 8765 4321
- Posta: Via del Corso 123, 00186 Roma (RM)
10. Reclami all'Autorità di Controllo
L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 69677.1
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it
11. Minori
I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa può essere modificata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.
13. Cookie Policy
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito, consultare la Cookie Policy.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy:
Hugo Hodisci - Piante da Interno
Via del Corso 123, 00186 Roma (RM)
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 8765 4321
Orari: Lunedì-Sabato 09:00-19:00